Гарантия на товар
Кованые карнизы
Трубы карнизов, а так же любые другие комплектующие с нарушенной заводской упаковкой, следами установки, конструктивными изменениями, произведенными Покупателем возврату и обмену не подлежат.
Шторы
Дизайн и размеры штор должны соответствовать эскизу, подписанному обеими сторонами. Возврат и обмен принятого Покупателем товара по настоящему Договору не допускается (на основании Пост. Правительства РФ от 19.01.98 г. №55 в ред. От 06.02.02 №81) за исключением обоснованных претензий по качеству товара, заявленных в Акте приемки товара.
Если в Акте приемки Товара не оговорены претензии по качеству Товара, Покупатель утрачивает право на возврат или замену Товара.
Внешним дефектом изделия могут являться только дефекты, видимые с лицевой стороны изделия и претензии по ним принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения изделия Покупателем.
Стирка и чистка штор допускается только при соблюдении рекомендаций (см. на обороте). При нарушении рекомендаций претензии по качеству не принимаются и все исправления производятся за счет Покупателя.
Рулонные шторы и вертикальные жалюзи
Внешние дефекты:
Любые дефекты, расположенные на лицевой стороне, которые бросаются в глаза и однозначно портят внешний вид или имеют размеры больше 5 мм.кв., принимаются Продавцом, как брак.
Нарушение светозащитного слоя на светонепроницаемых тканях площадью более 5 мм кв. признается браком в случае, если в результате этого нарушается светонепроницаемость ткани и подлежит устранению за счет Продавца. Нарушение защитного слоя меньше 5 мм кв. приравнивается к выше описанным внешним дефектам.
Заворачивание ткани по краям изделия, не является браком, если данный дефект не препятствует функционированию изделия.
В некоторых тканях в связи со спецификой их производства (Либерти, Сафари, Шанхай, Зебра) допускается перекос рисунка относительно горизонта, который не является браком, если не препятствует функционированию изделия.
На все изделия солнцезащиты даётся гарантия 1 год с момента передачи права собственности, при условии эксплуатации изделия, согласно его назначения в помещениях с влажностью воздуха не более - 60 %.
Общее
Внешнем дефектом изделия могут являться только дефекты, видимые с лицевой стороны изделия и претензии по ним принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения изделия Покупателем.
Внешнее повреждение появившиеся на изделии после перехода права собственности, устраняется за счет Покупателя.
На все поставляемые Товары, существуют допустимые отклонения габаритных размеров от заявленных в заказе ± 0,5%.
Если Покупателем в изделие внесены конструктивные изменения, то данный Товар снимается с гарантии и возврату и ремонту не подлежит.